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Todas as garantias de reparo, peças e suprimentos são regidos pelas leis do consumidor e regras ditadas pelos fabricantes. Consulte o seu caso para verificar garantias.

Qualquer peça comprada, só será substituída ou devolvida se apresentar defeito de fabricação dentro do prazo da Lei do Consumidor de 90 dias, desde que seja apresentado um laudo técnico oficial emitido por uma ATA Roland DG e no caso de peças que tem contato coma  tinta, a comprovação de uso de tinta original Roland DG.

Não serão aceitas devolução/trocas se a peça comprada não servir para o modelo da Roland cuja peça seria aplicada e se o cliente comprar uma peça que não seria necessária a troca.

Não vendemos peças para testes.

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